カナデル定期便のマイページからの解約方法【画像付きで紹介】

「カナデル定期便を申し込んだけど、やっぱり解約したい・・・」

と思ったら、定期便の解約手続きをする必要があります。

解約のやり方は2つです。

 

電話で解約する場合、

「電話したら、しつこく引き留めらそう・・・」

「電話できる時間がなくて、解約できない」

「電話が通じない…」

という心配がありますよね。できるなら、電話せずに解約できれば、一番いいですよね！

 

カナデルの定期便は、電話しなくてもマイページから解約できます！

この記事では、カナデルをマイページから解約する方法を画像付きでお伝えします。

 

カナデル定期便のマイページからの解約方法5つのステップ

カナデル定期便をマイページから解約するのは、5つのステップで簡単にできます。

では、画像付きで紹介していきます！

①ログインページから、マイページにログイン

まずは、カナデルのログイン画面にいきます。≫カナデルのログインページ

赤枠の部分に、

を入力します。

 

パスワードがわからに場合はこちらへ≫ログインできない！パスワード未設定や忘れてしまった場合の対処法

 

②マイページの「お問い合わせ＆履歴一覧」をクリック

ログインすると下記の画面になるので、「お問い合わせ＆履歴一覧」をクリックします。

 

③件名の「その他」をクリック

件名の「お選び下さい」というタブをクリックして、「その他」を選びます。

 

④お問い合わせの内容を入力

お問い合わせの内容には、解約したい旨を書きます。

 

⑤確認画面を押して、「送信する」のボタンを押す

件名「その他」を選択してお問い合わせ内容を記入したら、確認ボタンを押します。

その後、送信ボタンを押せば、マイページからの解約手続きは完了です。

 

カナデル定期便を解約できた、どうやってわかるの？

マイページからお問い合わせをしただけで、本当に解約できたか心配になりますよね。

解約手続きが完了すればメールが送られてきます。

 

送信元は「プレミアアンチエイジング」で、「【プレミアアンチエイジング】その他】という件名で届きます。

メールの内容に、「問い合わせした内容を受け付けました」という書いてあるので、

このメールが届けば、定期便の解約は完了です。

 

いつまでに解約の手続きをすればいい？

解約したいときは、お届け予定日の7日前までに連絡しなければなりません。

電話で解約する場合はいいですが、マイページから解約する場合は、余裕をもって10日ぐらい前に手続きをするといいと思います。

なぜなら、手続き完了すればメールが届くのですが、メールが届かなかった場合、電話解約に切り替えることもできるからです。

 

ログインできない！！パスワード未設定や忘れてしまった場合の対処法

パスワード未設定や忘れてしまった場合は、もう一度パスワードを登録し直す必要があります。

その方法を紹介しますね。

 

①「パスワードの未設定や、お忘れの方はこちら」をクリックします。

 

②パスワード再設定認証の画面にいくので、

を入力します。

 

この画面に切り替わるので、

③入力したメールアドレスに、

「【プレミアアンチエイジング】パスワードの再設定をお願いします」

というタイトルのメールが届くので、その中のパスワード再設定用URLをクリックします。

 

④URLをクリックすると下の画面になるので、

赤部分に

を入力します。

 

⑤入力したら「変更する」を押すと、この画面になるので、「マイページにログインをする」を押します。

⑥そうすると、一番最初のログイン画面に戻るので、購入したときのメールアドレスと、再設定したパスワードを入力してログインできます。

 

【補足】カナデルと同じプレミアアンチエイジングのブランドなら、マイページから同時解約可能！

カナデルのプレミアアンチエイジングには、DUOやsitrana、immunoといった別のブランドもあります。

ブランドが違くても会社は同じなので、マイページは一つしかありません。

ですので、同時にいくつか定期便を申し込んでいる場合は、マイページから一度に手続きができます。

 

カナデルは電話でも解約できる？

カナデルは電話でも解約できます。

 

【まとめ】カナデル定期便はマイページから簡単に解約できる！

カナデル定期便のマイページからの解約方法を紹介しました。

マイページからの解約だと、

というメリットがあります。

 

マイページから簡単に解約できるので、「電話で解約するのは嫌だな・・・」と思っていたら、ぜひマイページから解約の手続きをしてみてください。